花蜜床垫审查

什么是花蜜床垫?

信贷：已审核/贝西·戈德瓦瑟

花蜜公司是一家非常受欢迎的盒装床垫公司。因此，我很惊讶地得知它是一个相对较新的场景。该公司于2016年开始在网上销售床垫，自那以来积累了一大批狂热的追随者。它的基本床垫仅有不到3万条评论，平均评分为4.8颗星(是的，这是5颗星中的一颗)。它的价格适中，一张床后床垫售价1198美元。由于这家公司的频繁销售，你通常可以花800美元买到一张大号床垫。

这张床垫的广告上说有五层不同的床垫，但前提是你要包括绗缝的顶部tencel织物（又称ticking）和底部床垫罩。内部有三层泡沫。最上面的是一层凝胶记忆泡沫层，它声称可以分散体重和身体热量，这样你就不会睡得太热。在它下面是一个反应灵敏、适应性强的图层，旨在帮助防止你在某些情况下产生流沙感记忆泡沫床垫．这些垫在一层“稳定记忆泡沫”的基础上，这是最牢固的一层，旨在给床的盒子支撑和基础。

打开花蜜床垫是什么感觉?

这里没有太多说。当然，解箱床垫是我的例行公司，但看到你每个月可能没有打开一个新的床垫，我会给你我可以的细节。

即使没有其他人的帮助，将床垫从塑料陷阱中解放出来也很容易。它散发出化学气味一开始是这样，但气味在一天内就消散了。泡沫床垫很难移动，因为它们缺乏结构，因为它们没有内部的金属框架内弹簧床垫．“花蜜”放在我的床架上并不比其他全泡沫产品更困难，而且可能更容易，因为它比大多数产品都轻，只有不到75磅。

我们是怎么测试花蜜床垫的?

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在这里，床垫测试是一台润滑良好的机器。这些床垫都经过两种测试：室内测试和实验室测试。我们专注于家庭测试，因为没有比使用床垫更好的方法来了解床垫是什么样的。我在花蜜床垫上睡了30天，注意它的整体舒适度，它提供的支撑，它是否适用于每个睡眠姿势，它的保温性，它的弹性和运动隔离性，以及它的边缘承受重量的能力。

我们还将其转移到我们的高级科学家Julia Macdougall，以进行额外的测试。她检查了一些相同的标准，但标准化的东西，因为，你知道，科学。Julia通过平衡保龄球在其周边和观察到床位，如果床能够支撑它，或者它会滚下来，请观察到花蜜的边缘支持。她还通过用电热毯加热床垫并观察其泡沫漫射时的泡沫随着毯子循环循环而循环升温，评估热保留。

花蜜床垫有什么好?

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它是柔软的

这款床垫具有一些严重的表面毛绒。它从来没有觉得我一直穿过床垫，所以它不是柔软的，但它并不像我们测试的一些更好的床垫一样坚定，包括簇绒和针。侧面睡觉可能很棒，在那里更容易发生的压力点易于揭示自己，但它可能对胃和后枕的睡眠来证明太软。

它能吸收热量，但又能迅速散热

花蜜很有意思，因为在家庭睡眠测试期间它感到困难时感到热烈，而且它能够迅速漫射热量。坐在同一个地方约10分钟后，走开现场只有几个，我惊讶地发现床垫上以前的烤盘感到完全凉爽。这不是我们测试过的最酷的床垫，但我认为这与您在晚上保持过热，特别是对于一颗全泡沫床垫进行过热，这通常不会让空气轻松地通过它们的致密材料循环。在我们的实验室测试中的热保留，花蜜比我们测试的大多数其他泡沫床垫更好，这使得那些睡觉的人，但更喜欢泡沫，说，interspring或混合床垫，旨在提供更好的空气流通。

Nectar床垫对什么并不伟大？

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它是柔软的

我最大的抱怨与其支持有关。当我第一次把床垫进入我的公寓时，在制作床后坐在它上，我记得思考如何湿软的感觉。在我第一个断断续续睡了一晚之后，我想也许我只是需要适应这张床——毕竟，我刚刚从那张非常结实的床转换过来梦幻云床垫．

但在我睡在花蜜上的那个月里，我从来没有享受过它柔软的质地。我发现它的表面对我的舒适太宽容了。花蜜在我的职权范围内的时候我生病了，所以我花了许多在床上的时间。在短时间内，它还可以，但在躺了一个多小时后，我开始坐立不安，变换姿势，试图找到舒服的地方。我根本不能趴着睡觉，因为我能感觉到我的腰椎拱起，因为我的骨盆下沉和下垂，没有适当的支撑。诚然，宽厚的表面对某些睡姿很有好处——尤其是侧卧睡姿，它可以缓解肩膀和臀部的压力点疼痛。(当我以这种姿势躺在床垫上时，我感觉很舒服——尽管说实话，我在任何床垫上都没有侧卧的压力点问题)。但总的来说，甘露对我来说并不好。

它缺少边缘支持

这床垫的四周很柔软，跟它的整体质地很协调，我一坐在床边，它就完全塌了下来。这听起来可能不是一个大问题，但我建议那些喜欢睡在床边的人要避免这个问题，否则他们可能会发现自己在半夜转向地板。的确，在我们的实验室测试中，我们观察到一个保龄球停在床垫的边缘和角落，每次测试中，保龄球都会慢慢地滚下来。这还不是我们测试过的最糟糕的，但足以让我们停下来。

客户服务不是很好

许多购物者崇拜床垫本身，但那些不太满足的人发现公司的客户服务缺乏风格（最少说）。根据其床垫公司在去年面临超过1,000份投诉商业改进局页面。不幸的是，这不是最近的发展。根据BBB的说法，在2017年春天，该公司推出后不久，投诉就开始滚滚而来。投诉的模式与难以收到产品有关:“根据消费者的纠纷，被指控花蜜床垫不提供消费者付钱购买的产品;”以及其客户服务代表“反应不端、粗鲁或难对付”。

2020年夏天，一位读者写信给我们，提醒我们他对这家公司的负面客户服务体验，以及它糟糕的BBB排名和表现。花蜜与我们联系我们提出这些问题时,她表示,该公司“有一些航运延误我们的在线销售增加了,联邦快递无法处理订单的体积或发送足够的卡车运出的产品,我们正在努力解决这个问题,有几个解决方案”。虽然这一声明听起来像是与新冠病毒有关的问题，但BBB的长期投诉记录却与此不同。即使是现在，在我们最初提出这个问题的几个月后，该公司的表现和BBB排名也没有太大变化。

什么是甘露的试用、保修和退货政策?

床垫可以放置在箱子弹簧，分散，可调节的基座和平台上，没有风险禁止保修。它也可以在Slats上使用，并且与许多其他在线床垫公司不同，花蜜不指定板条之间的最大距离。（虽然客户服务代表告诉我们，如果您使用的Slats分开超过6英寸，则应检查床垫是否在每个床垫之间进行下垂。）

与许多盒装床垫公司相比，花蜜公司提供了更充裕的睡眠试用期:整整一年。如果你觉得它太软了(或者因为其他原因你不是它的粉丝)，你可以退货，但要注意一些非典型的注意事项。首先，你必须打开收到的床垫，否则就不能退货。其次，货到30天后才能退货。(显然，不止我一个人觉得甘露可能需要一段时间才能适应。)

除此之外，这似乎是一个简单的过程，假设您在客户服务方面没有遇到任何问题。你主动向公司求助，公司会安排你免费取回床垫。

现在的所有者怎么说?

大量的人喜欢花蜜床垫。“我的旧床垫是10年或更长的老，对我来说感到不舒服，”一个自称的一边睡眠者写道。“它按时到达，绝对是我多年来最好的睡眠。我醒来没有背痛，休息很好。“许多其他审稿人声称它们在新的床垫上睡得更好，而不是数月或几年。

其他人注意到了我在测试床时所做的同样柔软，并发现这对他们的舒适度来说是过度的。“它让我的臀部陷得太深，伤到了我的背部，”其中一位写道。此外，一些评论员强调了与BBB警告一致的客户服务问题，许多评论员特别指出了发货延迟的问题，以及对他们的购买地点缺乏沟通的问题。一位评论家说：“我的床垫迟了六天发货，晚了两周到达。”。“我们没有得到有关延误的最新消息，只是在等待的时候睡在地板上。”

花蜜床垫值得吗?

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花蜜床垫被淘汰为我们的首选可能是一个戏剧性的失宠，但事实并非如此。另一轮测试显示，它仍然是一个很好的床垫，但我们不相信它是所有睡眠者的最佳整体床垫。它的柔软是它最大的力量和弱点考虑到通过添加枕头套或泡沫垫来软化坚硬的床垫比加固柔软的床垫更容易（是的，你做不了多少），我认为这种花蜜最适合那些知道它们喜欢柔软的泡沫睡眠表面。

当然，如果你得到了它，如果你发现它不适合你，你有一整年的时间来退货——公司的退货政策已经涵盖了你(同样，假设你没有遇到客户服务问题)。

花蜜床垫有很多东西可以提供，尤其是中等价位的。我对这张床垫很不满意吗?我不会走那么远。但是，当我要向它永远告别和晚安的时候，我感到既不自在，也不自在。我认识到它可能会在一些人的心中占有一席之地，床架——只是不是我的。

买盒装床垫时要考虑什么

• 你可以在商店买床垫之前先试用一下吗?虽然Purple和Tuft & Needle只是在线零售商，卡斯珀有一些实体商店，在那里你可以亲身感受到床垫——就像传统的床垫商店一样。其他公司则与特定的零售商合作。丽舍例如，该公司与West Elm和Pottery Barn合作，所以你可以直接从这些供应商那里购买床垫，并前往一些实体店进行测试。

• 你想要什么样的硬度？床垫从特别硬的到中等硬的，软的和软的。要想睡个好觉，找到适合你的硬度是至关重要的。如果你不确定你想要什么，你可以在网上购买之前去床垫陈列室了解一下你的喜好。

• 你在找什么伪造品?盒装床垫有多种材料。你可以从中选择记忆泡沫，传统的螺旋弹簧，混合床垫（结合泡沫和线圈），或者离开了人迹罕至的东西，如紫色的独特聚合物. 每种类型都有优点和缺点。例如，记忆泡沫塑料在你的体重压力下可以很好地贴合你的身体，但对某些人来说会感觉太过封闭，从而保持热量。线圈可以提供更多的支持，但也会感觉更有弹性，可以传递更多的运动，比如说，来自不安的伴侣。

• 你想要更多的边缘支持吗?If you’re an active sleeper, or your bed is home to a party of more than one, edge support can help prevent you, a partner, the kids, and even pets from rolling overboard, which can be an issue with some memory foam mattresses. Or if you like to sit on the edge of the bed as you put on shoes or socks, you might not want to feel the mattress sloping down or collapsing underneath you. Coil and some hybrid mattresses have an encasement around the bed to help provide support around the edges.

• 这种床垫需要弹簧还是底座?许多新床垫弹簧箱没有工作(木框架,其中包含弹簧表面,能增加额外的床上浮力,增加床垫高度),只要你有一个平台床上或足够的板条提供支持和/或高度你想让你的床。在床垫出现在你家门口之前，一定要检查一下它的规格。如果你确实需要一个基地，这些公司出售它们来搭配他们的床垫。

• 床垫需要特殊的配件吗?一些床垫，如厚厚的Saatva，标准板或床框架可能不适用。这可能意味着你需要替换你的最爱床单如果你的床架不兼容，那就买新家具，这可能会很贵。

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在本文发表时，价格是准确的，但随着时间的推移可能会发生变化。