这个大牌床垫品牌无法与Leesa竞争

我们测试了很多最好的床垫在市场上，这包括从卡斯珀这是最知名的睡眠品牌之一。但它如何与相对较新的公司相比呢Leesa？我们着手确定哪家公司生产的床垫更好，以及每家公司在哪些方面表现出色——或者表现不佳。

价格及折扣

Leesa Hybrid床垫远不是我们测试过的最实惠的床垫，双人床的标价为1099美元起，双人床的标价为1799美元起。幸运的是，该公司提供常规折扣，减轻了这一打击。一般来说，你至少可以享受15%的折扣，或者至少节省165美元。这个折扣使一张皇后的价格降低了270美元，共计1529美元。尽管它的价格高于平均水平，但我们认为它是一个非凡的床垫。

Casper 's Original床垫比较便宜，但我们认为它的质量要差得多。Casper也经常提供15%的折扣，这意味着一个Original q通常在900美元左右。虽然Casper的价格在这方面要高出几百美元，但我们认为它不值得花这么多钱。

对于那些预算紧张的人来说，有比Casper Original更好的床垫。取Tuft & Needle Original一个结实的床我们测试人员的经验是支持性的，给人一种漂浮的感觉。还有花蜜床垫,这我们的测试人员建议作为一个更温和的选择。在价格方面，它也轻松击败了Casper Original和Leesa Hybrid，女王价格为799美元。

我们的选择:卡斯帕，如果我们严格按数字来算的话。

睡眠表面感觉

Leesa Hybrid是一个梦幻般的睡眠，我们的测试者喜欢它提供的良好平衡的睡眠表面。坚固的弹簧芯在提供结构和支撑方面显然是通过的，而上层泡沫层提供了一些平衡和宽容的感觉。我们的测试者发现，它非常适合她典型的睡姿——俯卧和侧卧。虽然她通常讨厌她睡在床上的那个月里，甚至有几次醒来时脸贴着天花板。

另一方面，卡斯珀原创留下了很多需要改进的地方。事实上，我们的测试人员发现它并不适合任何睡眠姿势。它不结实，但也没有明显的软软。当我们的测试者在上面睡了一个月后把它送走时，她意识到自己已经好几个星期没睡好了。我们找不到一个合适的位置来推荐这张床。此外，边缘支撑几乎不存在;每当我们的测试者一坐下，床垫的边缘就会在她的体重下塌陷。

我们的选择:Leesa

材料

Leesa Hybrid的名字说明了一切:它是一个混合床垫，意思是它结合了弹簧与泡沫充分利用这两种材料。底座由1000多个单独的口袋线圈制成，也就是说，每个线圈都包裹在自己的织物隔间里。该公司表示，这使得床垫的反应非常灵敏，因为每个线圈都能对重量和压力做出反应。底部是两层泡沫，最上面的是“打孔”，以提供更大的气流，并尽量减少热量潴留。11英寸的车身对于混合动力车来说并不算太高，也不需要升级床单就像我们测试过的其他一些轮廓更大的床垫一样。

Leesa Hybrid使用所谓的“开孔”泡沫，这意味着在制造过程中，气泡破裂形成网状网络。这种结构比闭孔泡沫更不容易蓄热——闭孔泡沫是封闭的，保留它们各自的腔室——因为它有更多的空气流通空间。

卡斯珀原来匹配的Leesa混合的高度在11英寸高。它的每一层泡沫也是由开孔泡沫制成的。它的三层包括一个细长的穿孔泡沫，旨在提高透气性;一种“分区支撑”层，该公司声称它有助于对齐，因为它“肩膀下更柔软”，“臀部、腰部和背部更结实”;还有一种“耐用的底座”，据称可以提供支撑，防止下沉或下垂。值得一提的是，尽管有这样的说法，但我们的测试人员并没有察觉到床垫表面的感觉有什么不同。

我们的选择:Leesa

试用和退货政策

Casper和Leesa都提供100晚的试用，让你在做决定之前有充足的时间熟悉产品。

Leesa和Casper都有一个要求:顾客必须试用床垫至少30晚。这是为了让身体有时间适应新的睡眠表面。

Leesa将协调从你家取走用过的床垫，不收取任何额外费用。(不包括阿拉斯加和夏威夷的顾客——在这两个州，顾客需要支付100美元才能退回床垫。)退回的床垫将捐赠给当地的慈善机构。一位客户服务代表表示，由于疫情和健康问题，该公司不会回收它们。

卡斯珀会安排快递员来取床，也就是说你这边不需要打包。该公司声称，将尝试回收或将回收的床垫捐赠给慈善机构，但根据该网站的说法，没有任何保证。

我们的选择:领带

客户服务

尽管我们很喜欢Leesa，但它的客户服务和大多数其他床垫公司一样差。我们依靠商业促进局评估床垫公司在消费者中的整体表现。然而，在本文发表时，Leesa在商业改善局的个人资料正在更新中，评论并不可见。我们之前报道过Leesa的客户服务，发现乍一看它在BBB上的声誉还有很多不足之处。也就是说，当时的样本量非常小——该公司只有3条评论。根据我们之前的报道，Leesa在过去三年里也收到了15起投诉，与许多其他床垫公司相比，这个数字很低。花蜜例如，该公司在过去三年中收到了1500多起投诉。

Leesa有一个在线聊天功能，这在我们测试人员的经历中很有用——她只和客服人员有过一次不太好的互动。在这种情况下，她试图弄清楚Leesa是否有严格的保修政策，并将床垫放在地板上。代理人重复了一遍:“我看不出地板怎么会损坏床垫，除非它接触到有害的液体。”在又催促了一下之后，代理人澄清说:“如果地板损坏了床垫，那么我敢肯定，保修就无效了。”不过，她认为，总的来说，大多数人会觉得中介反应迅速、乐于助人。她在很多其他场合和他们聊天，除了这次之外，每次都有很好的经历。

鬼马小精灵的BBB评级2.2颗星，但只有43条顾客评论。卡斯珀面临的投诉远比丽莎多:过去三年有182起投诉，过去12个月有80起。审查涵盖了从缓慢或延迟交货到未发货的产品等一系列问题。

当与卡斯珀的客户服务聊天时，我们从未得到明确答案的一个问题是如何设计和制造分区支持。我们认为这应该很容易，尤其是考虑到该公司的广告宣传力度。但这只是一个相对较小的抱怨。

我们的选择:Leesa

保修和安装要求

Leesa和Casper都为客户提供经典的10年有限保修政策。如果任何一个品牌的床垫在这段时间内出现了缺陷，比如泡沫上的永久性压痕或表面的裂缝，你将有资格更换或修理。

两家公司的保修单都有一些警告。Leesa的政策做出了典型的毯子声明，“使用不适当的床架、基础、平台床或可调节底座造成的损害”不包括在内。不幸的是，这实际上并不是有帮助的对大多数人来说。与我们的测试人员交谈的客户代表不愿提供关于兼容框架的进一步细节，也不愿提供什么会使保修失效。当被问及床垫是否可以放在地板上使用时，代表只是说只要地板不损坏床垫就可以，并引用了液体溢出的例子。不用说，人们如何使用或不使用这种床垫并不完全清楚。

卡斯帕建议不要在地板上使用床垫，因为它会导致冷凝和霉菌的繁殖。重要的是，在地板上使用它将取消保修，将床放在非木条上，间距超过4英寸的木条上，或弹簧箱上。一位客户服务代表建议将床垫与公司的基金会一起使用(尽管几乎所有公司都会推荐这样做，部分原因可能是这样可以让他们多赚一笔)。代表指出，这不是唯一的基础，你可以用来维持保修，只是一个公司会推荐。

我们的选择:领带

获胜者是……

Leesa床垫是一个梦想．这是我们的测试者试用过的两三种床垫之一，她会马上收回——如果她不试用床的话，她会考虑给自己买。它提供了充足的支持，而不影响表面缓冲或舒适。根据她的经验，这对所有的睡眠姿势都很好，而且是最好的睡眠体验。她说这是她测试过的最好的床垫之一，一年多以后，她又测试了10个床垫。(尽管我们的最佳床垫榜单上有很多挑战者，但它在我们的整体排名中仍然没有下滑。)简而言之:我们真的不思考任何人莉萨混合动力车会出问题

Leesa的胜利已经是决定性的了。但真正给卡斯珀棺材钉上最后一颗钉子的是，它原来的床垫根本不是一张好床。在我们看来，它缺乏支撑和舒适的睡眠表面，我们的测试者迫不及待地想看到它的出现。不过，如果你一心想买这个赞助播客的品牌，你应该考虑它的好市多(costco)专属床垫卡斯珀选择，我们的测试者很喜欢。我们还没有测试该公司的高端机型，所以也许卡斯帕的新星混血儿或波混合它被称为最具支撑力的机型，非常适合仰卧和趴卧的人。在一天结束的时候，我们认为很难做任何比Leesa混合，假设你的预算允许。

Leesa混合动力车起价1099美元

Casper Original起价695美元

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在本文发表时，价格是准确的，但可能会随着时间的推移而变化。