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冰箱

你可以用这些电器创造一个智能家居——但你应该这样做吗?

冰箱,给我做晚饭。

你的电器真的需要WiFi和蓝牙吗?在这幅图中,我们看到一个智能手机,上面画着一些WiFi信号符号,虚线显示它连接了房间里的各种电器。 图片来源:Getty Images / hakule

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每当我们展望未来时,我们倾向于对我们能取得多大进步做出过于乐观的假设。《银翼杀手2049》(Blade Runner 2049)、《碳变》(Altered Carbon)和《尤里卡》(Eureka)等媒体都把智能地点想象成一个有完全感知能力的机器人,专注于自动化人们在舒适的家中可能需要的所有招待服务。你的家问你辛苦了一天后过得怎么样,预测你的需求,或响应语音命令。它自动化了许多与日常生活相关的家务和任务,比如叠衣服。居民们可以自由地踢脚,拿起机器人调酒师为他们提供的清爽鸡尾酒,放松一下。

现实是这样的。大型家用电器不会经常更换。是的,大多数都是更高效的与15年前相比,它们当然有了更多的按钮、设置和功能,但就纯粹的功能而言,冰箱仍然可以冷藏食物,洗衣机仍然可以清洗衣服。

我们也不经常更换大型家用电器。它们的平均寿命在8到15年之间,这意味着普通的家电购物者处于真正的劣势:距离他们上一次购买家电已经有很长时间了。很难分辨哪些功能是重要的,哪些是噱头。例如,你的冰箱只是一个冷藏食物的盒子吗?或者它是一个管理食物如何进入你的家、如何准备、如何喂养你的家人的一体化设备?

很难分辨哪些功能是重要的,哪些是噱头。

的确,智能功能并不新鲜但随着人们更换旧电器、翻新厨房和洗衣房,这种情况正在上升。智能功能不再是一种审美选择或附加的噱头,而是经常被LG、三星和博世等主要品牌推向最前沿为什么你可以买一个特定的电器。

同样值得注意的是,这些品牌的重点不再是销售单个电器,而是让消费者组装一整套电器——冰箱、炉灶、洗碗机、洗衣机、烘干机——以创造一个完全互联的智能家居。更重要的是,许多功能只有在你有其他智能家居产品的情况下才能使用,这意味着如果你不一次性购买配套的套件,你就会吃亏。但你呢?

如果你不熟悉智能家电,买一个可能会让你不知所措。如果你没有把所有的钱都花在智能洗衣机上,那么买一个智能洗衣机有意义吗?而且,随着智能功能变得越来越普遍(和臃肿),哪些功能对你来说很重要?

根据制造商的说法,理想的智能家居设置是这样的

为了了解你正在购买什么,让我们回顾一下不同制造商对完全集成的家庭的设想。每个智能套件都有自己的优先级和不同的最终目标。

LG与ThinQ连接

一张客厅的照片,桌子上的电话连接着不同的电器。
信贷:LG

LG的主要功能是利用使用数据和人工智能来确保您的设备专门针对您的需求进行调整。

LG定位了其智能家居平台,ThinQ在使用连接为您提供对设备的更多可见性和控制方面,其目标是为用户提供比非智能系统更多的关于其设备的信息,并在出现挑战时进行适应。

ThinQ利用LG的主动护理系统它收集你所有电器的使用数据,在问题变得严重到需要服务电话之前发现问题。

ThinQ发送通知比如,“你在洗衣机里用了太多的洗涤剂”,或者“你的烘干机通风口似乎堵了”。它还会提醒你维护提醒,比如你的某个电器该清洗了。

那么作为消费者,这对你来说意味着什么呢?你不再需要记住日常保养,比如什么时候该换冰箱的滤水器了,或者你上次在烤箱上运行清洁循环是多久前的事了。日常生活中的小事故,比如冰箱门没有完全关上,或者洗衣机里用了太多的洗涤剂,都可以很快得到纠正。

ThinQ还可以洞察到其他方式可能难以捕捉到的问题,比如洗碗机的热水供应问题。

将ThinQ应用程序作为指挥中心,还意味着将每个设备的控制整合到一个应用程序中。从可访问性的角度来看,这不仅是一个很棒的功能,而且还可以让你更快、更轻松地适应各种情况,比如,当你完成另一项任务时,你可以收到烤箱计时器已过的提醒,这样你就可以在完成另一项任务时将温度调低以保持温暖。

三星在其智能产品中增加了两个迷你系统

一只手伸向三星冰箱上的家庭中心显示屏。伸出的食指将要点击一个在食谱上打开的对话框,该对话框询问用户是否要开始预热烤箱。
信贷:三星

三星的SmartThings系统是目前可用的更广泛的智能家居套件之一,从主要电器到灯和智能门铃。

三星的集成智能家居系统,SmartThings的目标是把你的应用变成你家里的指挥中心。

SmartThings提供了与LG ThinQ相同的大部分功能——你可以获得诊断、通知和远程操作你的设备——但它也可以连接到更多的设备,包括主要电器、智能门铃、照明和电视。SmartThings还集成了三星的智能冰箱软件家庭的中心以及三星旗下其他品牌的电器,比如Dacor。

在SmartThings中,三星还有另外两个品牌智能功能:前面提到的Family Hub和Bixby这是一款类似于亚马逊的Alexa或谷歌助手的语音助手。你可以将Bixby与你的智能设备集成,以启用语音命令,并自动执行某些命令或一组命令,这些命令被称为routine。例如,你可以设置一个语音命令,“我要做肉卷”,然后打开冰箱显示屏上的食谱,开始预热烤箱,调暗灯光,然后排队等待“Bat Out of Hell”。

家庭中心安装在任何带有屏幕的三星电器上,其中大多数是冰箱。家庭中心不仅推动“指挥中心的想法从你的手机到冰箱,它也极大地扩展了你的冰箱的功能,特别是你的厨房作为一个整体。

例如,通过整合冰箱和烤箱,你可以根据冰箱里的食物选择食谱,根据食谱自动预热烤箱,并将烹饪指令推送到烤箱。

家庭中心也可以让你保持冰箱的库存比如,写购物清单,储存食谱,用它的用餐计划软件计划晚餐,直接从冰箱里点餐到几个流行的食品配送服务之一。它还有很多其他功能,比如给家人留言、上传视频信息或播放音乐。

博世通过家庭连接实现了巧妙的智能

一个厨房的镜头设置与博世烤箱和炉子。有一些模糊的符号叠加在图像上,表明WiFi连接,并且抽油烟机已经远程打开。
信贷:博世

博世似乎对他们的智能家居集成更加冷淡,专注于尽可能少地提供久经考验的功能。

博世家庭互联比LG的ThinQ和三星的SmartThings都要晚十年。它似乎也有相反的策略:博世希望其智能功能尽可能地融入背景。

Home Connect旨在简化控制,增加易用性,并支持您对这些电器的整体体验,而不是像您所知道的那样彻底改变您的家庭和厨房。

除了提供一些非常标准的智能功能,如诊断、远程操作和自动化,Home Connect还依赖于各种合作伙伴来充实其智能家居功能套件。三星肯定会让你通过Bixby例程批量处理某些任务,通过与ifttt(一种流行的脚本工具,简称“if this then that”)的合作,博世的设备允许你使用你可能已经熟悉的界面进行高度自动化。

虽然我们确实同意三星目前为厨房所做的事情具有变革性,但事实是,并不是每台电器都依赖于它的智能功能,也不是每一位客户希望改造他们的厨房。虽然我们喜欢观察不同的公司是如何发展这个领域的,但有一些事情需要注意,即专注于获得基本的权利,而不是将资源浪费在实际上提供最小价值的功能上。

话虽如此,博世家庭连接也可以让你从你的特斯拉开始洗衣,所以也许它并不是完全不受花哨功能的影响。

如果没有一个充满集成电器的家庭,智能功能会是什么样子?

一张洗衣中心前一只手拿着手机的照片。
图片来源:Getty Images / mikkelwilliam

如果你不打算完全投资于整个生态系统,那么智能功能值得吗?

以上是三种不同的方法,不同的公司尝试使用连接的设备来建立一个完整的智能家居。然而,对我们来说,这似乎是最理想的:除非你是从头开始建造你的家,否则你可能会在更零敲碎打的基础上组装智能电器,这意味着你将无法充分利用集成功能。

这就引出了一个问题:买一台智能家电值得吗?让我们来看看利弊。

智能功能可以帮助那些行动不便的人

一般来说,一次性智能设备将为您提供远程操作、通知、诊断信息和定期更新,这些更新将随着时间的推移不断改进设备的软件。这些功能可能有用与否取决于你是谁。

例如,在我们看来,通知是智能家电的最佳功能,但如果你行动不便,那么能够将手机用作遥控器将是非常宝贵的。

更新的用处也各不相同。虽然一个可以自动修复一些问题的设备很有价值,但你可能不会急切地等待下一个新的洗碗机下载周期。

评估通知的价值

这些功能的价值可能会根据所讨论的设备和您的使用趋势而有所不同。

当你的烤箱预热完成时得到提醒几乎总是有价值的,因为时间对准备饭菜很重要。

当你的干燥周期完成时收到通知?这通常不那么紧急,但仍然是有帮助的——特别是如果你(像我一样)倾向于忘记你甚至是在洗衣服,当你想起来的时候,你的新干的衣服是一堆又冷又皱的东西。

智能功能随设备类型而扩展

冰箱的智能功能是最高的,所有的食物库存都可以跟踪,食谱也可以集成。同样,如果你有一个烤箱,可以让你在做饭的时候拿出食谱,点击屏幕就能自动设置温度和计时器,这也会很有帮助。

对于洗衣机、烘干机和洗碗机,你主要是为诊断付费,并在一个周期结束时收到通知。有一些例外的公司,如通用电气德国美诺公司这样你就可以直接从设备上订购更多的洗涤剂,但这些都是例外,而不是规则。

那些预算有限的人可能更喜欢省钱

惠而浦WTW7120HC的应用价格表,因为我们觉得人们不会相信他们使用这个应用程序是收费的。
图片来源:Jonathan Chan

在头六个月之后,惠而浦的WTW7120HC洗衣机的智能功能需要订阅费用。

考虑到所有这些差异,交叉参考同一家公司生产的没有智能功能的类似型号的设备是很有帮助的,可以大致估算出这些功能的成本(或者,在某些情况下,记住它们将花费你多少钱)需要订阅使用)。

考虑数据隐私

在购买智能设备时,保持数据安全可能不是你最关心的问题,但它应该是一个考虑因素。数据泄露确实会发生,即使是对主要品牌,以及这些泄露的影响可能会更严重总好过有人发现你在洗碗机的循环设置上浪费时间。

大多数公司的政策表明,他们会从他们平台上的用户那里收集几种类型的信息,其中可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、照片、信用卡号、安全码和其他个人识别信息。

知名品牌通常更负责任,并制定了应对此类违规行为的应急计划,而小品牌可能不那么小心用你的数据。

三星的一位发言人回应了我们的请求,他说:“我们非常重视用户数据的保护,我们在设计产品时把隐私和安全放在首位。我们利用强大的加密和访问控制来保护用户的数据,并定期审查和审计控制和SmartThings平台的安全性。”你也可以找到更多的信息三星的SmartThings隐私政策页面

博世的隐私政策说明数据保护和安全是重要的。它说,“我们所有的连接都使用SSL。这意味着家庭连接和其他公司之间的通信始终是加密的。Home Connect应用程序还通过了TÜV Trust it的认证,这是一个符合最高安全要求的系统。”

同样的,LG加密使用SSL的某些个人信息,并将提供的信息存储在防火墙后面的服务器上。

您还需要注意家电公司是否会与第三方共享您的数据,以及在什么情况下共享您的数据。例如,LG不会向第三方提供任何个人信息用于广告、营销或跟踪目的,但如果第三方同意有关信息使用的某些指导方针,并允许用户随时终止服务,Bosch将会提供个人信息。

随着时间的推移,智能家居只会越来越多

在这一点上,可以肯定地说,互联网、智能手机和互联设备不会过时。智能家居套件只会继续增长,增加更新的功能,提高相互之间的协同作用。虽然我们在大众媒体上看到的设置仍然处于地平线上,但我们正在一点一点地,年复一年地朝着它们前进。但就目前而言,考虑到现有的功能,为你的设备额外支付一点智能功能是否有意义?

在许多情况下,这些功能对大多数消费者来说都是“有就好”。当然,我们喜欢在塞满食物的冰箱门突然打开时收到通知,或者在烤箱预热完成时收到提醒,但这些功能是否值几百美元取决于个人消费者的预算。

当然,在某些情况下,这些功能可以改变生活,消除可访问性障碍,让用户更容易地与他们的家用电器进行交互。

如果你买得起智能家电,并想尝试一下智能家居,我们建议你从冰箱开始,因为它会给你带来最好的回报。我们还建议你仔细研究一下,你添置到家里的每一件新的智能家电会给你带来什么,因为这是不断变化的定期升级他们的整个平台-包括旧设备-具有新功能。

与此同时,随着智能平台的发展和新制造商的加入,我们将继续更新这篇文章。如果你正在冰箱上读这篇文章,一定要设置一个IFTTT脚本,每周回来查看更多智能家居新闻。

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